Je suis la quatrième et dernière fille d’un pasteur et une grande déception pour ma mère qui voulait tant un garçon ! Du reste, pendant les six premières années de ma vie, elle s’est très peu souciée de moi, laissant à sa sœur le soin de m’élever. Cela a été les meilleures années de mon enfance.
En tant que professionnel des métiers de la communication, j’attache une grande importance à la qualité de service et à la qualité de la relation client chez mes fournisseurs. Dès le premier contact, une interlocutr...