Cinq zinnias pour mon inconnu
CLERC Marie-France - 2016-03-28
Août 2014. Là-bas, un siècle à peine après sa défaite contre les bolchéviques en 1920, l’Ukraine lutte à nouveau contre l’impérialisme de son proche voisin. Ici, sous le soleil de Provence, Natalie reçoit ses petits-enfants pour un mois de vacances insouciantes et heureuses. Mais qui peut vivre sans passé ? Les grands-parents de Natalie ont fui la Révolution de 1917. Installés en France, ils parlaient peu de leur Ukraine natale. Aujourd’hui que ses petits-enfants l’interrogent sur l’histoire de la famille, Natalie n’a que peu de choses à leur dire. Certes, fin 2013, Maïdan avait réveillé en elle le désir d’en savoir plus ! Elle avait demandé en Ukraine les actes de naissance de ses grands-parents, mais c’est un tout autre document que lui adressent, un beau jour d’août 2014, les archives de Vinnytsia.
Témoignage de l'auteur
En effet, j’ai beaucoup apprécié le travail de COPY-MEDIA. J’ai aimé nouer un contact avec des interlocuteurs clairement identifiés: Monsieur LABORIE, Madame MALECK, le fait de voir votre photo figurant sur les mails est à la fois rassurant et sympathique. par ailleurs, l’information disponible sur internet ainsi que les documents envoyés au client pour choisi les papiers et les polices de caractère sont parfaitement accessibles, clairs et utiles. Depuis mon première contact avec COPY-MEDIA jusqu’à la réception de mes livres, il ne s’est écoulé que trois semaines durant lesquelles j’ai été pilotée par Monsieur LABORIE. Ce dernier a su m’informer de manière très réactive et me sécuriser avec efficacité. J’ai apprécié d’être mise en relation avec Jean-François, le graphiste qui a créé une couverture conforme à mes directives, et ceci en un temps record, malgré les gênes occasionnées par le déménagement des bureaux (à ce propos, bravo pour la vidéo qui montre les étapes de la construction de votre nouveau local!). Le même professionnalisme a accompagné toutes les étapes suivantes, envoi du BAT internet (à la bonne adresse car mon adresse avait changé!), impression en un temps record, et expédition par camion suivi (tandis que je vérifie les cartons, le livreur confirme que « avec COPY-MEDIA, il n’y a pas de problème »). Je dois aussi souligner la confiance qui s’est instaurée dés le début: en effet, ce qui est dit est fait. Et s’il y a un petit empêchement, il est dit aussi, comme ce fut le cas à l’occasion du déménagement). Enfin, mais n’est-ce pas aussi important, les tarifs pratiqués par COPY-MEDIA m’ont définitivement séduite (je n’ai pas trouvé mieux sur le marché…). Je garde donc un excellent souvenir de cette collaboration et ferai certainement appel à COPY-MEDIA dans le cas d’une prochaine édition.
